📄 سیاست حفظ حریم خصوصی | فروشگاه نرگس

فروشگاه اینترنتی نرگس به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی آنان به‌صورت امن و مسئولانه محافظت کند.

این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و چه تدابیری برای حفظ امنیت آن‌ها در نظر گرفته شده است.

استفاده شما از خدمات نرگس به منزله پذیرش این سیاست است.

دامنه این سیاست

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد فروشگاه نرگس (متعلق به شرکت طلوع فجر نرگس) چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند، چگونه از آن استفاده می‌کند و چه اقداماتی برای حفاظت از آن انجام می‌دهد. استفاده شما از خدمات سایت به معنای آگاهی از این سیاست و پذیرش آن است.

نرگس ممکن است در فرآیند استفاده از سایت، اطلاعات زیر را از کاربران دریافت نماید:

اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

نرگس متعهد است از اطلاعات کاربران خارج از این چارچوب استفاده نکند.

اطلاعات کاربران به‌صورت کلی محرمانه است و در اختیار دیگران قرار نمی‌گیرد؛ با این حال، برای ارائه خدمات ممکن است در موارد زیر بخشی از اطلاعات با طرف‌های مرتبط به اشتراک گذاشته شود:

• • شرکت‌های حمل و نقل و پست: برای تحویل سفارش (مانند نام، شماره تماس و آدرس)
• • درگاه‌های بانکی: برای انجام فرآیند پرداخت
• • مراجع قانونی ذی‌صلاح: فقط در صورت الزام قانونی یا دستور رسمی

نرگس از روش‌های فنی و مدیریتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند، از جمله:

• • استفاده از پروتکل‌های امن ارتباطی (SSL)
• • محدودسازی دسترسی داخلی به اطلاعات
• • پشتیبان‌گیری منظم
• • به‌روزرسانی سیستم‌های امنیتی

با این حال، هیچ سیستم آنلاینی به‌طور کامل مصون از خطرات نیست و نرگس نهایت تلاش خود را برای کاهش ریسک‌ها به کار می‌گیرد.

فروشگاه نرگس ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که به مرورگر شما کمک می‌کنند تنظیمات و برخی ترجیحات شما را ذخیره کند (مانند ورود آسان‌تر یا حفظ سبد خرید).

کوکی‌ها به نرگس کمک می‌کنند:

شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید؛ آگاهی داشته باشید که غیرفعال‌سازی کوکی‌ها ممکن است باعث شود برخی بخش‌های سایت به‌درستی کار نکند.

نرگس اطلاعات کاربران را به اشخاص یا سازمان‌های ثالث واگذار نمی‌کند، مگر در موارد زیر:

• • با رضایت صریح کاربر
• • به‌موجب حکم قانونی
• • برای ارائه خدمات ضروری (مانند شرکت‌های حمل‌ونقل)

در این موارد نیز، فقط اطلاعات ضروری در اختیار طرف مقابل قرار می‌گیرد.

برای حفاظت از اطلاعات کاربران، اقدامات امنیتی مناسب (مانند محدود کردن سطح دسترسی، ثبت رویدادهای امنیتی، و استفاده از پروتکل‌های امن ارتباطی) انجام می‌شود. با این حال، به دلیل ماهیت اینترنت، هیچ روشی امنیت صددرصدی را تضمین نمی‌کند؛ بنابراین پیشنهاد می‌شود کاربران نیز در حفظ امنیت حساب خود دقت داشته باشند.

کاربران نرگس دارای حقوق زیر هستند:

کاربران می‌توانند در صورت نیاز:

• • اطلاعات حساب خود را مشاهده و در صورت امکان اصلاح نمایند
• • درخواست حذف یا غیرفعال‌سازی حساب را از طریق پشتیبانی ثبت کنند
• • در صورت وجود ابهام درباره نحوه استفاده از اطلاعات، راهنمایی دریافت کنند

درخواست‌های مربوطه از طریق پشتیبانی قابل پیگیری است.

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، پیگیری سفارش‌ها و رعایت الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود. پس از آن، اطلاعات طبق ضوابط داخلی و قوانین مربوطه مدیریت یا حذف خواهد شد.

ممکن است در وب‌سایت نرگس لینک‌هایی به سایت‌های دیگر وجود داشته باشد.

نرگس مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی این سایت‌ها ندارد و توصیه می‌شود کاربران سیاست‌های آن‌ها را مطالعه کنند.

• • ممکن است این سیاست‌ها در گذر زمان به‌روزرسانی شود.
• • آخرین نسخه همواره از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی درج می‌گردد.
• • استفاده مستمر از سایت، به منزله پذیرش تغییرات جدید است.